1. Veri sorumlusu
Marka: Fiores Jewelry Veri sorumlusunun ticari unvanı: [Ticari unvanınızı yazın] Adres: [Veri sorumlusunun tebligat adresini yazın] Başvuru e-postası ve varsa KEP adresi: [Başvuru bilgilerini yazın]
Bu metin, mağaza ziyaretçileri, üyeler, sipariş veren kişiler ve destek talebinde bulunanların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Aydınlatma, açık rıza alınmasından ayrı bir yükümlülüktür.
2. Veri grupları ve işleme amaçları
- Kimlik ve iletişim bilgileri: hesap oluşturma, teslimat iletişimi ve destek.
- Adres ve sipariş bilgileri: siparişin hazırlanması, gönderimi, iptal ve iade talepleri.
- Oturum ve işlem güvenliği bilgileri: erişim güvenliği, hata ve kötüye kullanım incelemeleri.
- Talep ve yazışmalar: başvuruların değerlendirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetimi.
3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; mağazadaki formlar, üyelik ve sipariş ekranları, oturum çerezi ve bizimle paylaştığınız yazışmalar üzerinden elektronik ortamda toplanır. İşlemin niteliğine göre sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebepleri değerlendirilebilir. Açık rıza gereken faaliyetler için ayrıca rıza alınır.
4. Aktarım
Veriler, hizmet için gerekli ölçüde kargo, barındırma ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına; kanuni talepler kapsamında yetkili kurumlara aktarılabilir. Yurt dışı hizmet kullanımı söz konusuysa 6698 sayılı Kanunun yurt dışı aktarıma ilişkin şartları ayrıca sağlanmalıdır. Hizmet sağlayıcılar ve aktarım koşulları: [Fiilen kullanılan sağlayıcıları ve aktarım bilgilerini yazın].
5. Saklama
Saklama süreleri, işlemin amacı ve ilgili mevzuattaki yükümlülükler dikkate alınarak belirlenir. Süreler ve imha usulüne ilişkin işletme bilgileri: [Saklama ve imha esaslarınızı yazın].
6. Haklarınız ve başvuru
Kanunun 11. maddesi kapsamında; verinizin işlenmesini öğrenme, bilgi isteme, amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini ve şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme haklarınız vardır. İlgili işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilir, otomatik analiz sonucuna itiraz edebilir ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle, mevzuattaki başvuru yöntemlerinden biriyle veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; ücret gerektiren durumlarda ilgili mevzuat uygulanır.